Политика использования cookies

Политика использования cookie

Настоящая Политика использования cookie регулирует использование cookie-файлов и других технологий отслеживания или хранения информации на сайте https://opticapalmanova.com (далее — «Сайт»), принадлежащем Marc Capellà Troyano, работающему под коммерческим наименованием Óptica Palmanova, NIF 35006995Y, адрес: Avenida de la Playa 12, 07181 Пальманова, Кальвия, Балеарские острова (Испания).

Óptica Palmanova — авторизованное медицинское оптическое учреждение (санитарное разрешение № 0407001226, Consejería de Sanidad del Govern de les Illes Balears). Через Сайт продаются солнцезащитные очки, контактные линзы, растворы для ухода и аксессуары. Очки с диоптриями, поскольку они являются медицинским изделием, изготавливаемым на заказ, не продаются онлайн и отпускаются исключительно по предварительной записи на очный приём к дипломированному оптику-оптометристу.

Настоящая Политика составлена во исполнение статьи 22.2 Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) и руководящих указаний Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) в отношении cookie-файлов.

1. Что такое cookie-файлы?

Cookie — это небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет в браузере или на устройстве пользователя (компьютере, планшете или мобильном телефоне) при его посещении. Cookie-файлы позволяют Сайту запоминать информацию о посещении — например, предпочитаемый язык, товары в корзине или данные сессии — облегчать навигацию и, в соответствующих случаях, получать статистическую информацию или показывать персонализированный контент.

Под термином «cookie» также понимаются другие технологии хранения и извлечения данных с аналогичной функциональностью, такие как local storage, session storage, пиксели или веб-маяки (web beacons) и идентификаторы устройств, к которым применяется настоящая Политика.

2. Обрабатывают ли cookie-файлы данные о здоровье?

Cookie-файлы, используемые на Сайте, не собирают и не обрабатывают данные о здоровье (диоптрии, оптический рецепт или иные данные особой категории по статье 9 RGPD). Клиническая информация, получаемая при определении диоптрий, обрабатывается исключительно в рамках очного приёма дипломированным оптиком-оптометристом в соответствии с положениями нашей Политики конфиденциальности, и никогда через навигационные cookie-файлы.

3. Типы используемых нами cookie-файлов

3.1. По управляющему ими субъекту

  • Собственные cookie-файлы: отправляются и управляются с оборудования или доменов самого владельца Сайта, с которых оказывается запрошенная пользователем услуга.
  • Cookie-файлы третьих сторон: отправляются и управляются субъектом, отличным от владельца Сайта (например, платформой электронной торговли, инструментами аналитики, платёжным шлюзом или социальными сетями). Данные, собираемые этими третьими сторонами, дополнительно регулируются их собственными политиками конфиденциальности и использования cookie.

3.2. По их назначению

  • Технические или необходимые cookie-файлы: необходимы для работы Сайта и для того, чтобы пользователь мог перемещаться по нему и пользоваться его функциями, такими как доступ к защищённым разделам, управление корзиной, проведение процесса оплаты, запоминание элементов заказа или контроль безопасности. Эти cookie-файлы освобождены от обязанности получения согласия согласно статье 22.2 LSSI-CE, поскольку они строго необходимы для оказания прямо запрошенной услуги.
  • Cookie-файлы предпочтений или персонализации: позволяют запоминать информацию, чтобы пользователь получал доступ к услуге с определёнными характеристиками, такими как язык, страна, валюта или внешний вид интерфейса.
  • Cookie-файлы анализа или измерения: позволяют подсчитывать количество посетителей и статистически и агрегированно анализировать, как используется Сайт, с целью улучшения предложения товаров и услуг.
  • Cookie-файлы маркетинга или поведенческой рекламы: хранят информацию о поведении пользователей, чтобы показывать рекламу или релевантный контент на основе профиля, составленного по их привычкам навигации. На Сайте они активируются только с прямого согласия пользователя.

3.3. По их продолжительности

  • Сессионные cookie-файлы: собирают и хранят данные только пока пользователь перемещается по Сайту; удаляются по окончании сессии или при закрытии браузера.
  • Постоянные cookie-файлы: данные хранятся на устройстве в течение определённого периода, который может составлять от нескольких минут до нескольких лет, и могут обрабатываться в течение этого времени лицом, ответственным за cookie.

4. Перечень используемых cookie-файлов

Ниже перечислены основные cookie-файлы и технологии, применяемые на Сайте. Эта платформа электронной торговли построена на Shopify, которая выступает в качестве обработчика данных и устанавливает технические cookie-файлы, необходимые для работы магазина.

4.1. Технические или необходимые cookie-файлы (собственные и Shopify)

  • _shopify_y / _shopify_s, _orig_referrer, _shopify_country, secure_customer_sig, cart, cart_sig, cart_ts, _secure_session_id, _tracking_consent, localization: управляют сессией пользователя, корзиной покупок, процессом оплаты, безопасностью, локализацией и записью предпочтений согласия. Принадлежат Shopify. Продолжительность: от сессии до максимум 24 месяцев (сессионные cookie-файлы истекают при закрытии браузера).

4.2. Cookie-файлы предпочтений

  • Cookie-файлы, которые запоминают язык, валюту или настройки отображения, выбранные пользователем. Принадлежность: собственная / Shopify. Продолжительность: до 12 месяцев.

4.3. Cookie-файлы анализа (третьи стороны)

  • Поставщик аналитики: Shopify Analytics (собственная аналитика платформы электронной торговли). Назначение: статистическое и агрегированное измерение использования Сайта. Продолжительность: до 24 месяцев. Подробнее — в политике конфиденциальности поставщика.

4.4. Cookie-файлы платёжного шлюза (третьи стороны)

  • Платёжный шлюз: Shopify Payments и Bizum. Назначение: безопасная обработка платежей и предотвращение мошенничества при покупках, совершаемых на Сайте. Это cookie-файлы, необходимые для завершения транзакции, запрошенной пользователем. Продолжительность: до 12 месяцев.

4.5. Cookie-файлы социальных сетей и маркетинга (третьи стороны)

  • Этот Сайт в настоящее время не использует рекламные пиксели третьих сторон (Meta/Facebook Pixel, Google Ads). Встроенные видео транслируются через youtube-nocookie.com, который не устанавливает cookie-файлы, если только пользователь не воспроизводит видео. Назначение: интеграция контента социальных сетей, измерение кампаний и, в соответствующих случаях, персонализированная реклама. Эти cookie-файлы устанавливаются только с прямого согласия пользователя. Продолжительность: до 12 месяцев.

Установка cookie-файлов третьих сторон может повлечь международную передачу данных в Соединённые Штаты или другие страны за пределами Европейского экономического пространства (например, в случае Shopify, поставщиков аналитики или социальных сетей). Такие передачи защищены механизмами, предусмотренными RGPD, такими как присоединение к Data Privacy Framework ЕС–США или заключение Стандартных договорных положений (Cláusulas Contractuales Tipo), утверждённых Европейской комиссией. Подробности вы можете найти в нашей Политике конфиденциальности.

5. Правовое основание и согласие

Технические или необходимые cookie-файлы освобождены от обязанности получения согласия пользователя согласно статье 22.2 LSSI-CE, поскольку их единственная цель — обеспечить связь или оказать услугу информационного общества, прямо запрошенную пользователем, гарантируя корректную работу Сайта.

Остальные cookie-файлы (предпочтения, анализ и маркетинг) устанавливаются только с предварительного, свободного, конкретного, информированного и недвусмысленного согласия пользователя, выраженного через баннер cookie. Согласие может быть отозвано в любой момент, что не затрагивает правомерность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

6. Как управлять cookie-файлами: принять, отклонить и настроить

6.1. Через баннер согласия

При первом посещении Сайта отображается баннер cookie, который информирует вас об их использовании и позволяет:

  • Принять все cookie-файлы.
  • Отклонить все необязательные cookie-файлы.
  • Настроить свои предпочтения, выбрав по категориям, какие cookie-файлы вы хотите разрешить.

Пока вы не дадите своё согласие, не будут устанавливаться никакие cookie-файлы, кроме технических или необходимых. Вы можете изменить или отозвать свой выбор в любой момент через панель настройки cookie, доступную на Сайте, баннер согласия самого Сайта (когда это применимо) или настройки вашего браузера.

6.2. Через браузер

Дополнительно вы можете разрешать, блокировать или удалять cookie-файлы, установленные на вашем устройстве, настроив параметры браузера. Ниже приведены ссылки на инструкции наиболее распространённых браузеров:

7. Последствия отключения cookie-файлов

Блокировка или удаление технических или необходимых cookie-файлов может помешать корректной работе Сайта. В частности, это может затронуть такие функции, как корзина покупок, поддержание сессии, процесс безопасной оплаты или запоминание ваших предпочтений, затрудняя или делая невозможным совершение покупок солнцезащитных очков, контактных линз, растворов или аксессуаров.

Отключение cookie-файлов анализа или маркетинга не влияет на навигацию, однако не позволит нам измерять использование Сайта или показывать вам персонализированный контент.

8. Обновление Политики использования cookie

Настоящая Политика использования cookie может изменяться в зависимости от законодательных новшеств, руководящих указаний AEPD или изменений в используемых cookie-файлах. Рекомендуем периодически просматривать её при каждом посещении Сайта.

9. Контакты

По любым вопросам, связанным с настоящей Политикой использования cookie или с обработкой ваших персональных данных, вы можете обратиться в Óptica Palmanova:

  • Владелец: Marc Capellà Troyano — NIF 35006995Y
  • Адрес: Avenida de la Playa 12, 07181 Пальманова, Кальвия, Балеарские острова (Испания)
  • Телефон: 971 68 28 02 — WhatsApp: 633 57 42 25
  • Электронная почта: opticapalmanova@gmail.com

Последнее обновление: 7 июля 2026 года